В рамках тренинга рассматриваются технические особенности современных деталей двигателя и комплектующих производимых компанией MAHLE, а именно: турбокомпрессоры, термостаты с электронным управлением, поршни, поршневые кольца, гильзы, фильтры.
Проводится сравнение с изделиями других производителей. В рамках выявления различий приводятся принципиальные конкурентные преимущества и выгода от использования высококачественной продукции MAHLE.
Обучение направлено на повышение уровня технической подготовки торгового персонала, механиков, технических специалистов. Оно позволяет сформировать и увеличить лояльность к бренду как сотрудников компании-дистрибьютора, так и покупателей. Семинар позволяет разрешить технические вопросы и привлечь новых потенциальных покупателей.
В рамках обучения рассматриваются особенности системы нумерации продуктов MAHLE.
Целевая аудитория:
- розничные продавцы;
- менеджеры по продажам автозапчастей;
- менеджеры по развитию дилерской сети;
- мастера-приемщики сервисных предприятий;
- руководители отдела продаж;
- директора, инженеры автохозяйств.
Перечень вопросов и тем, рассматриваемых в рамках Семинара:
- общая информация о компании MAHLE;
- оригинальная продукция MAHLE (образцы), система защиты от подделок, отличительные особенности;
- расшифровка маркировок, обозначений, принятых в MAHLE;
- виды, характеристики и технические особенности продукции по группам товаров;
- причины неисправностей и основные правила по установке турбокомпрессоров и деталей двигателя;
- при необходимости обучение навыкам владения электронными и печатными каталогами, система Technical Messenger;
- анализ особенностей и преимуществ продукции MAHLE по сравнению с конкурентами.
Программа семинара
10.00 – 10.20 Приветствие. МАЛЕ РУС. Подбор З/Ч А. Лапушкин
10.20 – 11.00 Презентация MAHLE Group.Технический тренер
11.00 – 12.00 Термостаты с электронным управлением MAHLE. Технический тренер
12.00 – 12.40 ОБЕД
12.40 – 13.30 Турбокомпрессоры MAHLE.Технический тренер
13.30 – 14.15 Фильтры MAHLE / KNECHT.Технический тренер
14.15 – 14.30 Перерыв
14.30 – 15.30 Детали двигателя, поршневые кольца MAHLE. Технический тренер
15.30 – 15.50 Детали двигателя, гильзы MAHLE. Технический тренер
15.50 – 16.10 Вопросы. Вручение сертификатов. А. Лапушкин